指紋考勤機類型說明
在指紋考勤機產品系列中,根據產品功能、產品用途、核心組件配置和售后服務類型的不同,主要分三大類產品:專業服務類、系統集成類和市場通路類三類產品。各類指紋考勤機由于產品功能、產品用途、核心組件配置和售后服務類型的不同,針對的客戶對象也不盡相同。
專業服務類產品是華星專門為大部分對產品的質量要求較高、售后服務可做到免費上門服務的終端客戶群體推薦的機型。專業服務類產品核心組件配置采用工業級配置,如產品主板采用工控主板,主板三年免費保修。并提供一年的免費上門售后服務支持[杭州市區(除蕭山區和余杭區)一年上門服務免費;外地客戶報來回差旅和住宿費用,免培訓、施工等一切雜費]。
系統集成類產品是華星專門為系統集成商和特殊需求客戶群體提供的機型,如后臺比對的需求、WEB考勤管理的需求等。該類型產品系統集成度高,華星還可免費為系統集成商提供硬件產品通訊開發包和考勤軟件數據庫表說明,使產品很容易集成到各類系統中。
市場通路類產品最大的特點是產品價格便宜,銷售的客戶對象為電腦城的一些IT產品銷售商和對產品價格特別敏感的客戶,售后服務按照國家三包和一般IT類產品的售后服務進行維保,如只能提供電話和網絡形式的系統產品售后服務支持,不提供上門服務。當然客戶也可與我們公司簽定年上門服務協議或按上門服務次數付費。