指紋考勤機(jī)類型說明
在指紋考勤機(jī)產(chǎn)品系列中，根據(jù)產(chǎn)品功能、產(chǎn)品用途、核心組件配置和售后服務(wù)類型的不同，主要分三大類產(chǎn)品：專業(yè)服務(wù)類、系統(tǒng)集成類和市場通路類三類產(chǎn)品。各類指紋考勤機(jī)由于產(chǎn)品功能、產(chǎn)品用途、核心組件配置和售后服務(wù)類型的不同，針對的客戶對象也不盡相同。
專業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品是華星專門為大部分對產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高、售后服務(wù)可做到免費(fèi)上門服務(wù)的終端客戶群體推薦的機(jī)型。專業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品核心組件配置采用工業(yè)級配置，如產(chǎn)品主板采用工控主板，主板三年免費(fèi)保修。并提供一年的免費(fèi)上門售后服務(wù)支持[杭州市區(qū)（除蕭山區(qū)和余杭區(qū)）一年上門服務(wù)免費(fèi)；外地客戶報來回差旅和住宿費(fèi)用，免培訓(xùn)、施工等一切雜費(fèi)]。
系統(tǒng)集成類產(chǎn)品是華星專門為系統(tǒng)集成商和特殊需求客戶群體提供的機(jī)型，如后臺比對的需求、WEB考勤管理的需求等。該類型產(chǎn)品系統(tǒng)集成度高，華星還可免費(fèi)為系統(tǒng)集成商提供硬件產(chǎn)品通訊開發(fā)包和考勤軟件數(shù)據(jù)庫表說明，使產(chǎn)品很容易集成到各類系統(tǒng)中。
市場通路類產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是產(chǎn)品價格便宜，銷售的客戶對象為電腦城的一些IT產(chǎn)品銷售商和對產(chǎn)品價格特別敏感的客戶，售后服務(wù)按照國家三包和一般IT類產(chǎn)品的售后服務(wù)進(jìn)行維保，如只能提供電話和網(wǎng)絡(luò)形式的系統(tǒng)產(chǎn)品售后服務(wù)支持，不提供上門服務(wù)。當(dāng)然客戶也可與我們公司簽定年上門服務(wù)協(xié)議或按上門服務(wù)次數(shù)付費(fèi)。
