答：常見原因有：
答：可以用指紋機和計算機通訊，通訊成功后，進入管理軟件標簽頁，單擊清除管理員按鈕，可以清除指紋機的管理員，斷開連接后，就可以進入指紋機的菜單模式了。
答：首先要在指紋機的“通訊設置”菜單里把“以太網”設置成“是”，“RS232”和“RS485”設置為“否”，在“IP地址”輸入分配的IP地址。RS232和RS485的通訊只要把“以太網”設置成“否”，“RS232”和“RS485”設置成“是”即可。
答：目前實現聯機脫機結合的辦法有兩種：
答：簡單的辦法是在桌面的“考勤管理程序”圖標上單擊右鍵，選擇“屬性”，可以查看當前程序的位置。